B2B营销的前景在何方？这是B2B企业的CMO们在制定2024年计划和目标时所深思的关键问题。

尽管未来无法预测，但我们可以依靠权威数据，总结提炼2024年B2B营销趋势，洞察潜在机遇，来更好地实现2024年的规划和发展目标。
 

01 创新营销形式崛起，圈层营销得到广泛认同

当下的营销已经不再仅靠销售漏斗模型，而是转向以目标客户为中心的圆形圈层式营销。据2024中国数字营销趋势报告显示，圈层营销作为2023年“创新营销形式”中的新增选项，第一年出现，就在14个选项中排名第4，有54%广告主表示“已在使用”。

对B2B营销来说，圈层营销活动其实就是ABM（Account Base Marketing）。

图片来自秒针学院《2024中国数字营销趋势报告》

ABM是一种战略营销方法，侧重于定位和吸引特定的高价值客户，而不是向更广泛的受众撒网。在品牌降本增效的主旋律下，这一策略在精准定位高价值客户的有效性，必然会受到推崇。

未来，随着AI算法的不断升级，在数据算法和预测分析能力方面的显著提升，也会影响到ABM的精准度。从个性化推广到内容策略，ABM和AI互相协同作用将重新定义B2B营销，带来全新的用户体验。

02 AI营销，是未来期待最高的“创新营销形式”

AI加速众多领域的发展和应用，同时拉高了AI在营销领域的期待值。据2023中国营销现况白皮书披露，34%的受访企业表示支持在工作中使用AI工具。已在使用的比例并不高，说明B2B在AI落地营销上还存在障碍。

图片来自市场易《2023中国B2B市场营销现况白皮书》

2023年，营销人对AI的探索仍在继续，通过技术带来全新的内容体验，令人心驰神往。Gartner研究发现，63% 的营销领导者计划在未来 24 个月内投资生成式 AI，其中超过一半的人表示他们认为回报大于风险。

到2024 年，预计企业将更大程度地利用AI实现超个性化，AI结合内容创意，为客户的需求和偏好定制专属内容。

03 销售与营销协同，对企业成功至关重要

销售和营销团队的协同合作，其收效的成果和正向反馈是与日俱增的。但数据告诉我们，这似乎很难实现：对7,000 多家公司的分析发现，销售和营销之间的平均重叠度仅为 16%。

图片来自linkedln报告
 

B2B企业想要将销售部和市场部组建成一支配合默契的精锐部队，似乎还有很长的路要走。好在今年情况有所改善——53%的销售人员表示已经与市场部门对齐目标，他们选择采用营销自动化、SCRM、企微等技术手段，推动跨部门的内容营销、线索流转等工作的协作配合，最终实现营销为销售赋能，促交成单。

04 B2B企业愈发重视数据隐私和数据安全

B2B营销对数据隐私和数据安全的重视日益增强，原因颇多：首先，对数据进行合理处理和保护，已经成为赢得客户信任的关键。其次，政策监管的加强，迫使企业更加注重数据的合规合法处理。此外，随着人工智能系统在数据处理中的广泛应用，正确使用第一方数据的重要性变得愈发凸显。
当前，数字化转型和数据驱动的决策已经成为企业日常运营的核心。因此，B2B营销势必要更加重视制定并执行强有力的数据隐私和安全策略。

05 B2B界也将掀起“网红营销”热潮

网红营销不仅存在于B2C领域，在B2B行业，网红、KOL与B2B品牌的合作，能够迅速在小众圈层传播。有报告显示，约86%的B2B品牌在网红营销中取得了成功。企业对于私域建设的愈发重视，也将推动B2B行业网红营销的发展。B2B界的网红往往是在特定领域拥有专业知识和超高信誉的专家和意见领袖，这种专业性可以为企业赢得信任，更容易触达到关键的目标受众，收获众多推荐和良好口碑。2024勇往直前！

即将迎来新的一年，新的希望，新的机遇也许就藏在崭露头角的营销趋势之中。

站在这个变革时代的最前沿，问问自己：你准备好乘上时代的东风，还是止步于此？

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